הכרטיס האלקטרוני ״VST״
כרטיס אלקטרוני שהוזמן בדרך זו המשתמש מדפיס בעצמו בבית או בכל מקום שיש בו גישה למדפסת. לחלופין ניתן להחזיק אותו בנייד יחד עם הודעת ה-SMS המאשרת.
ניתן לרכוש כרטיס אלקטרוני לכל המאוחר ביום קיום השיט.
אנו ממליצים להציג את הכרטיס האלקטרוני המודפס או את הודעת ה-SMS ברציף לכל המאוחר שלוש דקות לפני תחילת השיט שנרכש.
אישור הזמנה
בקנייה אונליין דרך האינטרנט מקבל הקונה אישור הזמנה ואת הכרטיס האלקטרוני ״VST״ בכתובת האימייל שהוזנה בפרטי הקשר.
אזהרה
במקרה שכתובת האימייל הוזנה בטעות או שמתרחשות בעיות טכניות מצד המשתמש, Boat event, s.r.o. אינה אחראית לאי-מסירת האימיילים האלה.
תנאי ביטול
דמי הביטול מרגע הרכישה הם 100%.
תנאי השיט
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להודיע בטלפון, לכל המאוחר שעתיים לפני ההפלגה, על שינוי המועד, השעה או הספינה שהוזמנו בשל כוח עליון, בפרט שינוי בתנאי מזג האוויר, הביטחון, התנאים הטכניים או התפעוליים. במקרה זה הכסף אינו מוחזר, תוקף השובר יוארך בחודש אחד וניתן יהיה לנצלו במועד או בשעה אחרים בהתאם להסכמה.
הסכום ששולם משמש אך ורק לתשלום דמי כניסה. חלק שלא נוצל, למשל בשל אי-הגעה או ביטול השתתפות של אחד האנשים, אינו מוחזר ולא ניתן לנצלו לשירותים אחרים.
במקרה של מחלה, בידוד ונסיבות דומות ניתן להעניק את השובר או הכרטיסים למישהו אחר. את הערעורים והתלונות יש לטפל מיד במקום.
שינוי מועד
ניתן להעביר הזמנה פעם אחת ללא תשלום למועד אחר, לכל המאוחר 24 שעות לפני מועד ההפלגה. את השינוי יש לדווח אך ורק באימייל אל info@plavbypovltave.cz.
לא ניתן לשנות מועד בטלפון.
את מלוא הסכום ששולם ניתן לנצל לאחר מכן לכל שיט שלנו המתקיים בתוך חודש ממועד השיט המקורי. התנאי הוא ניצול עבור כל האנשים במועד חדש אחד; לא ניתן לפצל הזמנה.
מידע תפעולי
- הספינה מפליגה בכל מזג אוויר. יש בה סיפון פנימי עם חימום ומרפסת חיצונית. כל השולחנות ליד החלון. רשימת האלרגנים נמצאת על הסיפון.
- מסלול השיט תלוי תמיד במצב הנוכחי בנהר ובתאי השיט (ביובי הסכר). העלייה והירידה הן באותו רציף; משך השיט כולל עלייה וירידה.
- משקאות נוספים ניתן לרכוש על הסיפון במזומן בלבד, ב-CZK או ביורו. חניה מומלצת ב-Palladium, ב-Kotva או ברחוב Revoluční.
- לשיט ניתן להעלות עגלת תינוק, כיסא גלגלים ידני וגם כלב.
- המעבר דרך תא השיט אינו מובטח.
- רכישת כרטיסים כפופה לסעיף 1837(j) של חוק מס׳ 89/2012 Sb.; לכן לא ניתן לבטל את החוזה כמו בקנייה רגילה דרך האינטרנט.
הודעות SMS אנו שולחים בבוקר. אם לא הגיעה אליכם לפחות 90 דקות לפני שעת ההפלגה, התקשרו ביום השיט למספר +420 773 903 903.
הפלגות סילבסטר
ברכו להתראות לשנה על נהר הוולטבה ותיהנו מרגעים משותפים עם נוף לפראג בערב.
לצפייה בהפלגה
הפלגות אדבנט
האטו את הקצב לפני חג המולד וראו את פראג החורפית מנקודת מבט אחרת, ממימי הוולטבה.
לצפייה בהפלגה
שוברי מתנה להפלגות
תנו במתנה רגעים משותפים ומבט חדש על פראג. חוויה של הפלגה משמחת יותר מעוד חפץ.
בחירת שובר