Käyttöehdot

”VST”-e-lippu

Näin tilatun e-lipun käyttäjä tulostaa itse kotona tai missä tahansa, missä on pääsy tulostimeen. Vaihtoehtoisesti sen voi pitää matkapuhelimessa yhdessä vahvistustekstiviestin kanssa.

E-lipun voi ostaa viimeistään risteilypäivänä.

Suosittelemme esittämään tulostetun e-lipun tai tekstiviestin laiturilla viimeistään kolme minuuttia ennen ostetun risteilyn alkua.

Tilauksen vahvistus

Verkkoostoksen yhteydessä ostaja saa tilausvahvistuksen ja ”VST”-e-lipun yhteystiedoissa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

Peruutusehdot

Peruutusmaksu on ostohetkestä alkaen 100 %.

Risteilyn ehdot

Pidätämme oikeuden ilmoittaa puhelimitse viimeistään kaksi tuntia ennen lähtöä tilatun päivämäärän, ajan tai aluksen muutoksesta ylivoimaisen esteen (force majeure) vuoksi, erityisesti sää-, turvallisuus-, tekniset tai toiminnalliset olosuhteet muuttuessa. Tässä tapauksessa rahoja ei palauteta, lahjakortin voimassaoloa jatketaan yhdellä kuukaudella ja sen voi sen jälkeen käyttää toiselle päivämäärälle tai ajalle sopimuksen mukaan.

Maksettu summa on tarkoitettu ainoastaan pääsymaksun suorittamiseen. Mahdollista käyttämätöntä osaa, esimerkiksi jonkin henkilön poisjäännin tai osallistumisen peruutuksen vuoksi, ei palauteta, eikä sitä voi käyttää muihin palveluihin.

Sairauden, karanteenin ja vastaavien olosuhteiden sattuessa voitte lahjoittaa lahjakortin tai liput jollekulle toiselle. Mahdolliset reklamaatiot on käsiteltävä heti paikan päällä.

Päivämäärän muutos

Varauksen voi viimeistään 24 tuntia ennen lähtöaikaa siirtää kerran maksutta toiselle päivämäärälle. Muutos on ilmoitettava yksinomaan sähköpostitse osoitteeseen info@plavbypovltave.cz.

Päivämäärää ei voi muuttaa puhelimitse.

Maksetun koko summan voi sen jälkeen käyttää mihin tahansa risteilyymme, joka toteutetaan kuukauden kuluessa alkuperäisestä risteilystä. Ehtona on, että summa käytetään kaikille henkilöille yhtenä uutena päivämääränä; varausta ei voi jakaa.

Toimintatiedot

• Laiva lähtee säällä kuin säällä. Siinä on lämmitetty sisäkansi ja ulkoterassi. Kaikki pöydät ovat ikkunan vieressä. Allergeeniluettelo on laivalla.
• Risteilyn reitti riippuu aina joen ja sulkujen senhetkisestä tilanteesta. Nousu ja poistuminen tapahtuvat samalla laiturilla; risteilyn kesto sisältää nousun ja poistumisen.
• Lisäjuomia voi ostaa laivalla vain käteisellä CZK:na tai EUR:ona. Suositeltu pysäköinti on Palladiumissa, Kotvassa tai Revoluční-kadulla.
• Risteilylle voi ottaa mukaan lastenvaunut, mekaanisen pyörätuolin ja koiran.
• Sulun läpi kulkua ei taata.
• Lippujen osto noudattaa lain nro 89/2012 Sb. 1837 §:n j) kohtaa; sopimuksesta ei siksi voi vetäytyä kuten tavallisessa verkko-ostoksessa.

Tekstiviestit lähetämme aamupäivällä. Jos viestiä ei ole tullut vähintään 90 minuuttia ennen lähtöaikaa, soittakaa risteilypäivänä numeroon +420 773 903 903.